En 2026, el mejor sistema de facturación para una ferretería factura desde la misma venta y resuelve tres cosas del giro: claves SAT en miles de productos, complemento de pago al contratista y factura global del mostrador. Por perfil: eleventa si tu internet falla seguido; SICAR si devuelves material con nota de crédito y buscas piezas compatibles; Alegra POS si facturas casi todo; Pulpos si quieres venta, crédito y factura en un sistema; Facturama si ya tienes con qué vender.
Datos, planes y precios verificados en septiembre de 2026 en el sitio oficial de cada sistema.
Cuando un ferretero me pregunta qué sistema le conviene para facturar, casi siempre piensa en el timbrado: que el CFDI 4.0 salga y que el SAT lo acepte. Esa parte hoy la resuelve cualquiera de los sistemas serios. Donde de verdad se atora la factura en una ferretería es antes y después de timbrar. Antes, porque cada tornillo, cada metro de cable y cada kilo de clavo necesita su clave SAT y su unidad correcta. Después, porque el contratista que se lleva material a crédito y paga en abonos exige una factura en parcialidades y un complemento de pago por cada abono, y el cliente de mostrador sin RFC termina en la factura global.
Esta comparativa pone cinco sistemas frente a esos tres problemas. Si buscas la vista completa del sistema para tu ferretería (inventario, crédito, mayoreo, sucursales), la tienes en esta guía del mejor sistema de gestión para ferreterías. Aquí me quedo solo con la factura.
¿Qué sistemas usan las ferreterías en México para facturar?
Las ferreterías en México facturan con dos familias de herramientas: un punto de venta que timbra desde la misma venta (eleventa, SICAR, Alegra POS, Pulpos) o un facturador aparte que timbra lo que ya vendiste en otro lado (Facturama y similares). La diferencia pesa porque las claves SAT, la cuenta del contratista y la venta de mostrador viven donde registras la venta. Esta es la tabla que armé con los criterios fiscales propios del giro:
| Sistema | Cómo factura | Claves SAT en miles de productos | Crédito a contratista (PPD + complemento) | Factura global | Facturas incluidas | Arranca sin internet | Modelo de cobro (sep 2026) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| eleventa | Módulo de facturación dentro de la licencia; timbres aparte | Por producto, en la ficha de cada artículo | Facturas de abono con complemento de pago desde su módulo de créditos | Sí, semanal o mensual | Por paquete de timbres | Sí, con base local | Licencia de pago único, MonoCaja (una computadora) o MultiCaja (varias cajas en red); timbres aparte |
| SICAR (clásico y SICAR X) | Dentro del sistema, con timbres SICAR | Importación desde Excel y buscador para catálogos grandes | El complemento se genera al registrar el pago de una factura | Sí, por periodo desde su módulo | Por paquete de timbres | Clásico sí (escritorio); SICAR X pide internet para iniciar sesión, pero sigue vendiendo con la sesión ya iniciada | Clásico: licencia de pago único, con lista de precios publicada · SICAR X: membresía anual |
| Alegra POS | Dentro del producto, vía un PAC de tercero | Por producto, con los catálogos del SAT integrados | Su página de precios del POS no lo detalla; confirmarlo en una demostración | Su página de precios del POS no lo detalla; confirmarlo | Ilimitadas en los tres planes | Vende sin internet desde su app de escritorio para Windows; en navegador, no | Suscripción mensual o anual |
| Pulpos | Dentro del producto, vía un PAC de tercero, conectado al inventario y a la cuenta del cliente | Carga masiva, manual o edición masiva; si falta la clave, la pide al facturar | Complemento de pago, cuentas por cobrar completas y límite de crédito, según el plan | Sí, en todos los planes, también por método de pago | Con tope mensual o ilimitadas, según el plan | No arranca sin señal; sigue cobrando durante un corte y timbra al reconectar | Suscripción mensual o anual |
| Facturama (facturador) | Plataforma web de facturación; no registra ventas | Catálogo propio, capturado aparte del sistema de ventas | Complemento incluido; la cuenta del contratista vive en otro sistema | Sí, factura a público en general | Por folios: paquete anual o ilimitado al año | No aplica (plataforma web) | Paquete de folios con vigencia anual |
Modelos de cobro verificados en los sitios oficiales de cada sistema en septiembre de 2026. Los precios y los planes cambian con frecuencia; consulta el sitio de cada uno para ver los valores vigentes. Ojo al leer la columna de modelo de cobro: eleventa y SICAR clásico se pagan una vez más los timbres, Alegra POS y Pulpos son suscripción, y Facturama cobra por folios.
eleventa
eleventa factura desde la misma caja y cubre los dos flujos que más pesan en ferretería: emite facturas de abono con complemento de pago desde su módulo de créditos y configura la factura global semanal o mensual, según su manual de facturación. Se compra una vez, como MonoCaja para una computadora o MultiCaja para varias cajas en red, y el módulo de CFDI 4.0 viene dentro de esa licencia. Su base local arranca y vende aunque no haya señal, algo que ningún sistema en la nube iguala; el timbrado, como en todos, espera a que vuelva la conexión. Para la ferretería con internet inestable, ese criterio lo gana eleventa.
El límite está en el catálogo y en el costo por volumen. La clave SAT se captura en la ficha de cada producto, y con miles de artículos esa carga inicial es trabajo de días. Además, cada factura consume un timbre: los timbres se compran por paquete, según eleventa.com, así que el mostrador que factura mucho tiene un gasto recurrente aunque la licencia sea de pago único.
SICAR (clásico y SICAR X)
SICAR es de los nombres más buscados en el giro, y en factura tiene con qué sostenerlo. El CFDI 4.0 viene dentro del sistema, con timbres que se compran por paquete, y desde la misma caja la devolución de material sale como nota de crédito y la factura equivocada se cancela. Su manual documenta además la factura global por periodo y el complemento al registrar un abono. Para un catálogo de ferretería suma un buscador de productos similares o compatibles y la importación desde Excel para miles de piezas, y corre en Windows, Mac (salvo Sonoma y Sequoia) y Linux con una licencia que se paga una vez y sigue vendiendo sin internet; timbrar sí pide conexión. La nota de crédito y la cancelación desde la caja, junto con el buscador de compatibles, son el criterio que gana SICAR.
Hay que fijarse en cuál de los dos productos contratas, porque cobran distinto. El clásico de escritorio es licencia de pago único, con su lista de precios y sus paquetes de timbres publicados en sicar.mx; SICAR X, en la nube, es una membresía anual con una sucursal incluida, y la sucursal extra y los timbres se pagan aparte, según sicarx.com. Además, la licencia clásica no incluye migraciones de datos: si traes el catálogo de otro sistema, pasar las claves SAT de miles de piezas te toca a ti, con la importación desde Excel como herramienta.
Alegra POS
Alegra POS es el que mejor resuelve el volumen: sus tres planes incluyen facturación CFDI ilimitada, desde el de entrada, y en los planes más altos suma autofacturación por QR. Para la ferretería que factura casi cada venta, no preocuparse por el tope de facturas es una ventaja concreta, y tiene la contabilidad de Alegra al lado para el contador. Ese criterio lo gana Alegra.
El límite es de documentación para este giro. Su página de precios del POS no detalla la factura global ni el complemento de pago para ventas a crédito, dos flujos diarios en una ferretería con contratistas, así que conviene pedir que te los muestren antes de contratar. Tampoco arranca sin internet, y timbra a través de un PAC de tercero, igual que Pulpos. Sus planes están en alegra.com.
Pulpos
Pulpos es un sistema de gestión en la nube que junta punto de venta, inventario, facturación CFDI 4.0, tienda en línea, finanzas y la cuenta de clientes y proveedores. En ferretería eso se nota en el circuito del contratista: la venta a crédito queda en la cuenta del cliente, el abono baja la deuda y de ese mismo registro sale el complemento de pago, sin capturar dos veces. La clave SAT se carga en masa con el catálogo, y si a un producto le falta, el sistema la pide al momento de facturar. La factura global viene en todos los planes y se puede separar por método de pago.
Sus límites para este giro son concretos. El tope de facturas al mes, el complemento de pago, las cuentas por cobrar completas, el límite de crédito y la autofactura dependen del plan. No arranca sin señal: si el internet se cae a media venta sigue cobrando, pero el CFDI se timbra al reconectar. Y no es PAC ni lleva contabilidad.
Facturama y los facturadores aparte
Facturama es una plataforma de facturación que timbra a través de un PAC autorizado; desde su sitio web emite factura, factura a público en general y complemento de pago. Su fortaleza para ferretería es el costo cuando ya tienes con qué vender: paquetes de folios con vigencia anual, o folios ilimitados por año, según facturama.mx. Otros facturadores del ramo, como Factura360, trabajan igual: timbran, pero no registran la venta.
Ese es justo su límite. El catálogo con claves SAT y la cuenta del contratista viven en un sistema, y la factura en otro.
¿Qué claves SAT uso para los productos de mi ferretería?
Cada producto de tu ferretería lleva una clave de producto o servicio del catálogo del SAT, de ocho dígitos, y una clave de unidad de medida; las dos las eliges tú como emisor. Algunas claves frecuentes en el giro son 31161500 (tornillos), 31162800 (ferretería en general), 39121700 (ferretería eléctrica y suministros) y 40141700 (material de ferretería y accesorios). El catálogo completo está en el portal del SAT, que también publica sugerencias de claves por giro.
El problema real llega con el tamaño del catálogo. Una ferretería puede tener miles de artículos, y asignarle clave a cada uno a mano, producto por producto, es el trabajo que más se posterga. Lo que pasa después ya lo he visto varias veces: el primer contratista que pide factura la recibe con claves genéricas o equivocadas, y su contador la regresa.
Por eso, entre sistemas, la pregunta útil es cómo entra la clave al catálogo. SICAR importa el catálogo desde Excel, así que la clave puede entrar en el mismo archivo; pide que te lo muestren con una parte de tu propio catálogo antes de comprar la licencia. Pulpos permite carga masiva, edición masiva o captura manual, y si falta la clave la pide al facturar; aquí se ve cómo organiza Pulpos el inventario de una ferretería. En eleventa y Alegra POS la clave se asigna en la ficha de cada producto. Para la codificación interna del catálogo (familias, códigos, ubicaciones), tengo una guía para manejar el inventario de una ferretería.
¿Qué unidad de medida SAT uso si vendo por metro o por kilo?
La unidad de medida SAT tiene que coincidir con la forma en que vendes el producto: H87 para pieza, LM para metro lineal y KGM para kilogramo. El error típico de ferretería es vender cable, manguera o cadena por metro y facturarlo como pieza, o vender clavo a granel por kilo con la unidad de la caja. La factura se timbra igual, pero la descripción deja de corresponder a la operación.
¿Cómo se facturan las ventas a crédito a contratistas con complemento de pago?
La venta a crédito se factura con método de pago PPD (pago en parcialidades o diferido) al momento de entregar el material, y después se emite un complemento de pago por cada abono que recibes, a más tardar el quinto día natural del mes siguiente al pago, según la Resolución Miscelánea Fiscal 2026. Sin ese complemento, el contratista no puede deducir la compra ni acreditar el IVA, y por eso te lo va a pedir.
Un ejemplo de todos los días: un contratista se lleva $18,000 pesos en material para una obra y paga en dos partes a los quince días. Son una factura PPD y dos complementos de pago, cada uno ligado a su abono. Si ese contratista tiene tres o cuatro obras abiertas contigo al mes, los complementos se multiplican rápido.
¿Dónde se rompe esto? En el momento en que la cuenta del cliente y la factura viven en lugares distintos.
Si registras el abono en tu cuaderno o en el punto de venta y luego tienes que ir a otro programa a emitir el complemento, cada pago se captura dos veces y alguno se queda sin complemento. Los sistemas que lo resuelven donde vive la cuenta son eleventa (facturas de abono con complemento desde su módulo de créditos), SICAR (el complemento se genera al registrar el pago de una factura) y Pulpos (el complemento sale del abono en la cuenta del cliente; el complemento y el crédito completo con límite y cuentas por cobrar dependen del plan). Facturama emite el complemento sin problema, pero la cuenta del contratista la llevas en otro lado. La parte de cobranza (límites, recordatorios, listas de precios por cliente) la desarrollo en esta guía de crédito y mayoreo en ferretería, y el paso a paso del complemento lo explico en la guía de qué es el complemento de pago CFDI PPD.
El contratista que factura todo es la mitad del mostrador. La otra mitad paga en efectivo, no pide nada y termina en un solo comprobante.
¿Cada cuánto se hace la factura global de las ventas al público en general?
La factura global se emite con periodicidad diaria, semanal o mensual (bimestral solo en casos específicos), y agrupa las ventas a clientes que no pidieron factura. Se hace al RFC genérico XAXX010101000 con el nombre “PÚBLICO EN GENERAL”, régimen fiscal 616, uso del CFDI S01 y clave 01010101, dentro del plazo que marca la Resolución Miscelánea Fiscal vigente después del cierre del periodo. Conviene confirmar ese plazo en el portal del SAT o con tu contador.
En ferretería hay un detalle que complica la global: el cliente que compró un martes sin pedir nada y regresa el jueves por su factura. Esa venta tiene que salir de la global para no facturarse dos veces. Si el sistema sabe qué ventas ya se facturaron de forma individual, lo resuelve solo; si llevas la global en otro programa, lo resuelves tú a mano.
Entre los cinco: eleventa configura la global semanal o mensual; SICAR la genera por periodo desde su módulo; Pulpos la emite en todos los planes y permite separarla por método de pago; Facturama la emite como factura a público en general, capturando los totales que traes de tu sistema de ventas. En Alegra POS no encontré el detalle en su página de precios. Si te interesa cómo se mueve el inventario cuando timbras o cancelas, lo cubro en mi análisis sobre descontar inventario al timbrar.
¿Conviene un programa de facturación aparte o un punto de venta que facture?
Un programa de facturación aparte conviene si tu ferretería ya tiene un sistema de ventas que te funciona y solo le falta timbrar; un punto de venta que facture conviene si estás eligiendo un solo sistema para vender, llevar el inventario y facturar. Un facturador timbra, no vende. En el primer caso solo pagas folios: en Facturama se compran por paquete con vigencia anual, sin mensualidad ni la licencia de un sistema de ventas encima. Ese criterio lo gana el facturador aparte.
El costo del facturador aparte aparece en la operación. Cuando el contratista pide factura, alguien tiene que salir del punto de venta, abrir el otro programa, buscar los datos del cliente, capturar los productos otra vez y timbrar. Las claves SAT viven en un catálogo, las existencias en otro, y el abono del contratista en un tercero. Con pocas facturas al mes eso se aguanta; con contratistas todos los días, es tiempo del mostrador. Desarrollo el marco completo en Facturama vs sistema de gestión: cuándo solo timbrar no alcanza, y si quieres ver cómo se timbra desde la caja, está en esta guía para facturar CFDI 4.0 desde tu punto de venta.
Una frontera para no confundir: si tu negocio es de materiales de construcción, con anticipos, entregas en obra y fletes, la factura tiene otras reglas; las trato en la comparativa del mejor sistema de facturación para materiales de construcción. Para el mostrador de ferretería, ya tienes todo para decidir.
¿Cuál es el mejor sistema de facturación para una ferretería en México?
El mejor sistema de facturación para una ferretería es el que resuelve claves SAT, crédito al contratista y factura global donde ya registras la venta, y cuál es depende de cuántas facturas haces al mes y de si tu internet es estable. Esta es mi recomendación por operación, sin empates:
- Tu internet falla seguido, facturas poco y no quieres mensualidad: eleventa. Arranca sin señal, se paga una vez como MonoCaja o MultiCaja, y emite complemento de pago y factura global. Solo presupuesta los timbres.
- Devuelves material seguido con nota de crédito, cancelas facturas desde la caja y buscas piezas compatibles cuando falta la que piden: SICAR clásico. Corre en Windows, Mac (salvo Sonoma y Sequoia) o Linux, se paga una vez, sigue vendiendo sin internet y su importación desde Excel aguanta catálogos grandes; si lo quieres en la nube, SICAR X se paga por membresía anual.
- Facturas casi cada venta y tu contador trabaja en Alegra: Alegra POS. Facturas ilimitadas desde su plan de entrada, algo que ningún otro punto de venta del grupo ofrece. Pide que te muestren el complemento de pago y la global antes de contratar.
- Ya tienes un sistema de ventas y solo te falta timbrar: Facturama u otro facturador. Pagas un paquete de folios con vigencia anual, sin licencia ni suscripción de un sistema de ventas, y eso rinde mientras las facturas sean pocas.
- Vendes a contratistas a crédito todos los días y quieres que la venta, el inventario, la cuenta del cliente y el complemento vivan en un mismo sistema: Pulpos. El abono baja la deuda y de ahí sale el complemento, sin volver a capturar; aquí puedes ver cómo funciona su facturación. La salvedad: el crédito completo, con límite y cuentas por cobrar, depende del plan.
Volviendo a la pregunta del inicio: casi cualquier sistema serio timbra CFDI 4.0. Lo que decide en una ferretería es cuánto trabajo te queda a ti antes de timbrar, en el catálogo, y después, en el crédito y la global.
Elige el sistema que te deja menos de ese trabajo según cómo vendes hoy. Si quieres ver la lista general de sistemas que facturan y venden, sin enfoque de giro, está en los mejores sistemas que facturan y venden en México.
Preguntas frecuentes sobre facturación en ferreterías
¿Qué pasa si vendo cable por metro y lo facturo como pieza?
La factura se timbra, pero queda mal hecha: la unidad de medida SAT tiene que corresponder a cómo vendes el producto, y el cable vendido por metro va con la clave LM (metro lineal), no con H87 (pieza). El riesgo es que el contador del cliente la rechace y tengas que cancelarla y volver a emitirla. Lo más seguro es fijar la unidad correcta en el catálogo desde el alta del producto.
¿Tengo que hacer un complemento de pago por cada abono del contratista?
Sí, cada abono a una factura emitida con método PPD necesita su complemento de pago, a más tardar el quinto día natural del mes siguiente al pago, según la Resolución Miscelánea Fiscal 2026. Sin ese complemento, el contratista no puede deducir la compra ni acreditar el IVA. Por eso conviene que el sistema genere el complemento al registrar el abono en la cuenta del cliente, sin capturarlo dos veces.
¿Puedo facturar en la ferretería si se cae el internet?
Puedes seguir vendiendo, pero ningún sistema timbra el CFDI sin conexión, porque el timbrado pasa por un PAC en línea. eleventa y SICAR clásico siguen operando con su base local y facturan cuando vuelve la señal. Pulpos cobra de contado durante el corte y timbra al reconectar; para abrir sin internet necesita haber iniciado sesión en ese equipo en los últimos 7 días.
¿Cuántas facturas al mes incluye cada sistema?
Cada sistema lo resuelve con un modelo de cobro distinto: eleventa y SICAR cobran por paquetes de timbres; Alegra POS incluye facturas ilimitadas en sus tres planes; en Pulpos el tope mensual o las facturas ilimitadas dependen del plan; Facturama vende folios en paquetes con vigencia anual, desde 10. Para una ferretería con contratistas a crédito, en Pulpos conviene revisar qué plan incluye el crédito completo.
¿El cliente puede sacar su factura solo desde la nota de venta de la ferretería?
Sí, con los sistemas que ofrecen autofactura: el cliente entra con los datos de su comprobante y emite su propia factura sin pedírtela en el mostrador. Alegra POS la ofrece por código QR y Pulpos también la incluye; en los dos depende del plan. Conviene confirmar en cada sitio oficial qué plan la trae, porque en los planes de entrada normalmente no viene.