SICAR es un punto de venta de escritorio hecho en Autlán de Navarro, Jalisco, que se compra con licencia de pago único y guarda la información en la computadora de la tienda, así que vende sin internet. Conecta varias cajas en red, factura CFDI 4.0 con timbres aparte y sincroniza sucursales con Nube SICAR mientras mantengas la póliza de soporte. Su soporte es remoto, y las reseñas critican sobre todo la postventa.
SICAR es de los nombres que más aparecen cuando una ferretería, una refaccionaria o unos abarrotes buscan un punto de venta que no dependa del internet. No hay que confundirlo con SICAR X, la versión en la nube de la misma empresa, que se paga con membresía anual y reviso en el análisis de SICAR X. Aquí hablo del SICAR de escritorio, el que se instala en la computadora del mostrador.
¿Qué es SICAR como sistema de punto de venta en México en 2026?
SICAR es un sistema de punto de venta de escritorio que desarrolla SICAR Solutions en Autlán de Navarro, Jalisco: se compra con una licencia de pago único, guarda la base de datos en la computadora principal de la tienda, vende sin internet y factura CFDI 4.0 con paquetes de timbres. La versión vigente es la 4.0. SICAR dice que más de 120,000 negocios en México y Latinoamérica confían en la marca, una cifra que comparte con SICAR X, y no publica el año en que empezó.
| Característica | SICAR |
|---|---|
| Tipo | Escritorio, con la base de datos en la computadora principal (licencia Servidor) y las demás cajas conectadas por la red local |
| Sistemas operativos | Windows, Mac (excepto Sonoma y Sequoia) y Linux; recomienda Windows 10 u 11 y pide 8 GB de RAM |
| Modelo de cobro | Licencia de pago único y vitalicia: una Servidor para el equipo principal y una Terminal por cada caja extra, sin límite de terminales |
| Costo total a considerar | Póliza de soporte y asesorías, paquetes de timbres, una licencia Servidor por cada sucursal con Nube SICAR y el hardware |
| Facturación CFDI 4.0 | Incluida en el sistema; se timbra con paquetes de timbres comprados a SICAR y con conexión en el momento de timbrar |
| Sin internet | Abre, vende, cobra y consulta inventario sin conexión; la factura y los servicios en la nube esperan a la señal |
| Sucursales | Con Nube SICAR, sin costo, si tienes 2 o más licencias Servidor, la última versión y la póliza vigente |
| App móvil | SICAR Móvil, para Android e iOS: vende, cotiza, cobra créditos y consulta existencias conectada al SICAR de escritorio; costo no publicado |
| Respaldo | Respaldos automáticos en la nube, según su lista de funciones |
| Soporte | Remoto: llamada o WhatsApp, ticket y resolución a distancia, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y sábados de 9:00 a 14:00 |
| Prueba | Descarga gratis del instalador; no publica cuánto dura ni qué limita |
Datos verificados el 20 de octubre de 2026 en el sitio oficial de SICAR y en las tiendas de apps.
La diferencia con SICAR X se ve criterio por criterio en esta tabla:
| Criterio | SICAR (escritorio) | SICAR X (nube) |
|---|---|---|
| Dónde vive la información | En la computadora principal de la tienda | En los servidores de SICAR X |
| Modelo de cobro | Licencia de pago único | Membresía anual con una sucursal |
| Abre sin internet | Sí | No; el inicio de sesión sin internet está en desarrollo |
| Vende sin internet | Sí, con todo el sistema | Sí desde noviembre de 2025, solo en el módulo de ventas y con la sesión iniciada |
| Varias sucursales | Con Nube SICAR: una licencia Servidor por sucursal y póliza vigente | En la misma cuenta, con costo por sucursal adicional |
| Dispositivos | Computadora, más la app SICAR Móvil | Computadora, tablet y celular |
¿Cómo funciona SICAR en el día a día de un punto de venta?
En el día a día, SICAR sigue el orden del mostrador: buscas el artículo por código, nombre o etiqueta, cobras en pesos o dólares, descuentas del inventario, conviertes el ticket en factura cuando el cliente la pide y cierras con el corte de caja. Todo pasa en la computadora principal o en las cajas conectadas a ella por la red de la tienda.
Para vender, la pantalla está pensada para el teclado: tiene atajos para casi todo, deja una venta en espera mientras atiendes a otro cliente y calcula cantidades dentro del mismo campo. En el cobro aceptas varias formas de pago, anticipos para pedidos especiales, crédito con límite por cliente y monedero electrónico para premiar a los clientes frecuentes. Cada cajero entra con su usuario, y el sistema puede identificarlo por huella digital y registrar cada apertura de cajón, cancelación y devolución.
En el inventario está lo que más se valora en ferreterías y refaccionarias. El buscador de compatibles sugiere otro artículo cuando no hay el que pidió el cliente, la unidad de venta permite comprar en bulto y vender por kilo o por metro, y hay lotes con caducidad, kits y paquetes, y artículos con tallas, colores y materiales. El catálogo se carga desde Excel con un importador masivo, y cada artículo puede llevar foto.
La factura CFDI 4.0 sale del ticket o de la nota de venta, con notas de crédito, cancelaciones y envío automático del XML y el PDF por correo. Para el contador hay reportes especiales, porque SICAR no lleva contabilidad. Al final del día, el corte de caja junta las ventas por forma de pago, los retiros y los gastos registrados.
El video oficial “50 cosas que puedes hacer con SICAR en tu negocio” recorre en poco más de siete minutos, por capítulos, varias de esas funciones: la factura global, el monedero electrónico, los artículos similares, los colores y materiales, el respaldo y las etiquetas. Es de 2020, así que algunas pantallas cambiaron, pero sirve para ubicar en qué menú queda cada cosa.
¿Cómo conecta SICAR varias sucursales entre sí con Nube SICAR?
SICAR conecta sucursales con Nube SICAR, un servicio sin costo que sincroniza el catálogo, los clientes, los proveedores y las existencias entre tiendas y registra traspasos, a cambio de tener una licencia Servidor en cada sucursal, la última versión del sistema y la póliza de soporte vigente. Cada sucursal sigue trabajando con su propia computadora y su propia base, y la nube junta la información.
Con Nube SICAR consultas las existencias de cualquier sucursal, mueves mercancía entre tiendas, ves los cortes de caja de todas desde un solo lugar y comparas ventas por sucursal. También decides qué se sincroniza y qué no, algo útil si vendes productos distintos según la zona, y el monedero electrónico funciona en todas las tiendas.
Los requisitos son el punto que hay que pesar. Abrir una sucursal en otra dirección significa comprar otra licencia Servidor, y dejar vencer la póliza significa perder la sincronización, así que la póliza se vuelve un gasto fijo de cada año. Si sincronizar inventario entre tiendas es lo que más te importa, lo comparo con otras opciones en las alternativas a SICAR.
¿Qué pasa con SICAR cuando se cae la conexión a internet?
SICAR sí funciona sin internet: abre, vende, cobra y consulta inventario sin conexión, porque la base de datos está en la computadora de la tienda. La conexión solo hace falta para timbrar facturas y para los servicios en la nube, así que una factura que pidan durante un corte se timbra cuando vuelve la señal, como en cualquier sistema, porque el CFDI lo certifica un PAC por internet.
Lo que sí detiene a SICAR es la computadora principal. Las cajas Terminal toman la información de la licencia Servidor por la red local, así que si ese equipo se apaga o falla, las demás cajas no tienen de dónde leer. Para la tienda donde el internet se va seguido, SICAR resuelve mejor que su propia versión en la nube, que vende sin conexión solo si ya habías iniciado sesión y únicamente en el módulo de ventas.
¿Qué se puede hacer desde SICAR Móvil, la app de SICAR para el celular?
SICAR tiene SICAR Móvil, una app para Android e iOS que se conecta al SICAR de escritorio y permite vender, cotizar, cobrar créditos y abonos, consultar existencias de todas las sucursales y hacer conteos de inventario. Entras con el mismo usuario y contraseña del sistema, y la venta puede salir como ticket, nota, factura CFDI o remisión.
La app tiene 3.3 de 5 con 201 opiniones en Google Play y 3.2 de 5 con 74 calificaciones en la App Store de México. Las quejas repiten que el inventario solo se busca por código, que a veces no deja entrar y que no deja editar artículos. SICAR no publica el costo de la app, y varios usuarios dicen en sus reseñas que se paga por mes.
¿Cuáles son las ventajas de SICAR como punto de venta en México?
La principal ventaja de SICAR es que se paga una vez y no depende del internet: la licencia es vitalicia, sin renta mensual, y la caja abre y vende aunque no haya señal. Para una tienda donde la conexión falla, eso es la diferencia entre atender o no atender en la mañana, y es el criterio en el que SICAR gana con claridad a los sistemas en la nube.
La segunda ventaja es el catálogo. El buscador de compatibles, la venta por kilo o metro de lo que compras en bulto, los lotes y caducidades y las variantes cubren lo que pide una ferretería, una refaccionaria o una farmacia, y pocos puntos de venta de escritorio traen todo eso. Suma crédito y cobranza, monedero, comisiones de vendedores, órdenes de servicio para talleres y venta en dólares, por eso aparece tanto en los sistemas para ferreterías.
El video “Realizar Ventas” del curso básico oficial de SICAR 4.0 muestra en tres minutos la pantalla de venta: cómo se busca un artículo, cómo se cambia la cantidad y cómo se cierra la venta con atajos de teclado. Es la mejor forma de ver la versión actual en movimiento.
También escala dentro de la tienda sin cambiar de modelo: una licencia Terminal por cada caja extra, sin límite técnico de cajas, y Nube SICAR para sucursales sin cobrar mensualidad por el servicio. Corre en Windows, en Linux y en Mac, salvo las versiones Sonoma y Sequoia, algo poco común entre los sistemas de escritorio que se venden en México, y la página de características dice que la licencia Servidor trae 100 timbres y un año de soporte para arrancar.
¿Cuáles son las principales desventajas de SICAR como sistema de punto de venta en México?
La principal desventaja de SICAR es que todo depende de la computadora principal: ahí vive la base de datos, de ahí leen las demás cajas y a ella está atada la licencia. Si el equipo falla, la operación se detiene hasta repararlo, y la licencia no incluye la migración de datos ni la reposición por fallas de hardware; hay un proceso de liberación para reinstalar en otro equipo, pero varias reseñas cuentan que la reactivación se cobró.
Conectar sucursales te ata a la póliza. Nube SICAR no cobra el servicio, pero pide una licencia Servidor por sucursal y la póliza de soporte vigente, así que el pago único deja de serlo en cuanto tienes dos tiendas. Y como cada sucursal opera con su propia base, el inventario de todas se ve a través de la sincronización, no en un solo sistema.
El soporte es remoto. SICAR atiende por llamada o WhatsApp, abre un ticket y resuelve conectándose a tu computadora, y no publica atención en tu tienda. La póliza cubre la asesoría, pero no las migraciones entre equipos, y en las reseñas se repiten los “eventos” de soporte que se cobran aparte.
Tampoco lleva contabilidad ni tiene tienda en línea propia: el contador trabaja con los reportes que le pasas, y la tienda en línea de la marca, SICAR X Shop, es de la versión en la nube. A eso se suma la curva de aprendizaje de un sistema con tantos módulos, que las reseñas mencionan junto con el costo de implementarlo.
El propio SICAR, en la tabla con la que compara su sistema de escritorio con SICAR X, dice que el clásico se instala en la computadora de la tienda y que el acceso remoto requiere configuraciones especiales. Cada caja extra necesita su licencia Terminal conectada por red a la computadora principal, que pide al menos 8 GB de RAM, y conectar sucursales con Nube SICAR pide una licencia Servidor y una póliza vigente en cada una.
Esta tabla junta las ventajas y desventajas de SICAR en un solo lugar, característica por característica:
| Característica de SICAR | Positiva / Negativa |
|---|---|
| Abre, vende y cobra sin internet | Positiva |
| Licencia de pago único y vitalicia, sin renta mensual | Positiva |
| Buscador de compatibles, venta por kilo o metro, lotes, caducidades y variantes | Positiva |
| Crédito y cobranza, monedero electrónico y órdenes de servicio | Positiva |
| Cajas extra sin límite técnico con licencias Terminal | Positiva |
| Corre en Windows, Linux y Mac (salvo Sonoma y Sequoia) | Positiva |
| App SICAR Móvil que vende y consulta existencias | Positiva |
| Todo depende de la computadora principal | Negativa |
| Sucursales con una licencia Servidor por tienda y póliza vigente | Negativa |
| Licencia sin migraciones ni reposición por fallas de hardware | Negativa |
| Soporte solo remoto, con eventos que se cobran aparte | Negativa |
| Sin contabilidad ni tienda en línea propia | Negativa |
¿Qué opinan los usuarios de SICAR sobre el sistema y su soporte?
Los usuarios de SICAR valoran lo completo del sistema, el control de inventario y los atajos para vender rápido, y se quejan de la postventa: tickets que tardan, soporte que se cobra aparte y fallas cuando se cae el equipo principal. En Capterra México tiene 3.8 de 5 con 5 reseñas y baja a 3.2 en atención al cliente; en Trustpilot tiene 2.2 de 5 con 49 opiniones, de las que solo una es de los últimos doce meses.
El soporte funciona así, según su página de soporte: llamas o escribes por WhatsApp, se registra un ticket y un asesor te contacta para resolverlo a distancia. SICAR habla de un tiempo de respuesta promedio de una hora después de registrar el ticket.
Estas son tres opiniones a favor, de usuarios que llevan años con el sistema:
lo facil que es usar el software sin necesidad de estar siempre guiado por n tutorial o videos o manuales, los atajos que tiene […] son bastante agiles
Llevamos usando SICAR desde hace 3 años, desde entonces el sistema se ha venido actualizando constantemente, mejorando sus complementos y su servicio al cliente.
Actualmente contamos con 2 sucursales y todo ha fluido muy bien […]
Reseñas consultadas el 20 de octubre de 2026. La calificación de cada reseña es la que puso su autor.Las críticas recientes se concentran en la red de cajas, el equipo principal y el costo de ponerlo a andar:
la sincronización entre cajas es malísima, poco intuitiva y super lenta, al teclear cualquier codigo de artículo se traba y queda asi hasta por un minuto
Se cae el servidor y el.programa no inica. Pedimos asiatencia generando ticket y solo nos dicen q nos llamaran. Van 7 hrs
es una herramienta normal pero costosa de implementar […] es dificil de usar y equipo es costoso
Reseñas consultadas el 20 de octubre de 2026. Se citan tal como las escribieron sus autores.Leídas juntas, las reseñas repiten un patrón: el sistema convence a quien lo usa todos los días en el mostrador, y la molestia aparece cuando algo falla y hay que esperar al soporte, pagar un evento o reactivar la licencia. Coincide con su arquitectura: las quejas salen justo donde la operación depende de una computadora y de la póliza. Con tan pocas reseñas recientes, yo preguntaría antes de comprar qué cubre la póliza y cuánto tarda en resolver una caída del equipo principal.
¿Cómo cobra SICAR por su sistema de punto de venta en México?
SICAR cobra una licencia de pago único y vitalicia en dos piezas: la licencia Servidor, para la computadora que guarda la base de datos, y una licencia Terminal por cada caja extra que se conecta a ella en la tienda. Los precios están publicados con IVA incluido en su tienda de licencias, y no hay renta mensual por usar el sistema de escritorio.
La licencia Servidor incluye la instalación remota, la configuración de periféricos, asesoría en línea y cursos ilimitados, y según la página de características también 100 timbres y un año de soporte. Lo que no incluye está escrito en la misma ficha: la migración de tus datos y la reposición de la licencia si falla la computadora.
¿Cuánto cuesta en realidad usar SICAR en un negocio de México?
El costo real de SICAR es la licencia más la póliza anual de soporte, los timbres y una licencia por cada caja y cada sucursal. Después del primer año, la póliza de soporte y asesorías se renueva, y es la misma que Nube SICAR pide vigente para mantener conectadas las sucursales. Los timbres se compran por paquete cuando se acaban, cada sucursal en otra dirección necesita su propia licencia Servidor, SICAR Móvil tiene un costo que no se publica, y el lector, la impresora, la báscula y el cajón corren por tu cuenta. Las versiones de SICAR para restaurantes y para gimnasios se cobran por mensualidad.
Para compararlo con un sistema por suscripción, suma las licencias de tus cajas y sucursales, la póliza de cada año y los timbres de un año, y ponlo junto a las mensualidades del mismo periodo con lo que incluye cada una. En SICAR el gasto grande es al principio y la póliza es lo que se repite.
¿Para qué tipo de negocio está diseñado SICAR como punto de venta?
SICAR está diseñado para la tienda de mostrador con catálogo grande, una o varias cajas bajo el mismo techo y un internet que falla, cuyo dueño prefiere pagar el sistema una vez. No sirve para quien quiere operar sin depender de una computadora principal, para quien necesita soporte en su tienda, ni para quien vende en línea y quiere que esos pedidos bajen la misma existencia del mostrador.
SICAR tiene sentido si:
- Vendes en mostrador con una caja o con varias en la misma tienda
- El internet se va seguido y la caja tiene que abrir aunque no haya señal
- Manejas muchas piezas sustitutas, ventas por kilo o metro, lotes o tallas
- Prefieres pagar la licencia una vez y renovar solo la póliza
- Das crédito a clientes y llevas su cobranza
¿Para qué negocios no sirve SICAR como sistema de punto de venta?
SICAR no sirve para conectar sucursales sin pagar una licencia Servidor y una póliza por cada una, para vender en línea con la misma existencia del mostrador ni para que el contador trabaje dentro del sistema.
SICAR se queda corto si:
- Tienes sucursales y no quieres pagar una licencia Servidor y una póliza por cada una
- Necesitas que alguien vaya a tu tienda a resolver una falla
- Vendes también en línea y quieres que esos pedidos bajen la misma existencia
- Quieres que el contador trabaje dentro del mismo sistema
- No quieres que toda la operación dependa de una sola computadora
En el video “Punto de venta en mi tienda de abarrotes SICAR”, del canal Aprendiendo a Emprender, un comerciante cuenta por qué usa SICAR en sus tiendas y recorre las funciones que más ocupa. Es de 2021 y de un canal pequeño, pero es la voz de alguien que lo usa todos los días, no de quien lo vende.
Mi veredicto: si tienes una ferretería, una refaccionaria o unos abarrotes que trabajan sin internet y cobran en una o varias cajas de la misma tienda, SICAR es el sistema que te recomiendo, y si ya lo usas así no veo razón para cambiar. Antes de comprar, pide por escrito qué cubre la póliza, porque la postventa es lo que más se critica. No te lo recomiendo si no quieres que toda la operación dependa de una computadora principal.
Si quieres toda tu gestión en un solo lugar, con factura CFDI 4.0, inventario, precios por cliente y espacio para crecer a más sucursales o a vender en línea, SICAR no es el que te recomiendo: cada sucursal pide su licencia Servidor y su póliza, y los pedidos en línea no bajan la misma existencia del mostrador. Ahí conviene un sistema de gestión en la nube que reúna todo sobre el mismo inventario, como Pulpos, que comparo en Pulpos vs SICAR, o SICAR X si lo que te pesa son las sucursales y quieres quedarte con la marca.
¿Cuáles son las alternativas a SICAR como punto de venta en México?
Las alternativas a SICAR en México son SICAR X si quieres la misma marca en la nube, Eleventa y SIFO si quieres seguir en escritorio con pago único, Alegra POS si buscas la nube sin perder la venta en un corte, y Pulpos si quieres toda la operación del comercio en un solo sistema fácil de usar. La tabla resume qué gana y qué pierde cada una frente a SICAR, y la lista completa está en las alternativas a SICAR.
| Sistema | Tipo | Qué resuelve mejor que SICAR | Qué no tiene | Para quién conviene |
|---|---|---|---|---|
| SICAR X | Nube, membresía anual | Varias sucursales en una cuenta, sin servidor en cada tienda; se usa en computadora, tablet y celular | Abrir sin internet; sin conexión solo vende y con sesión iniciada | Quien quiere seguir con la marca y operar desde cualquier lugar |
| Eleventa | Escritorio (Windows), pago único | Se instala y se activa sin internet; una licencia MultiCaja para todas las cajas de la tienda | Sucursales con inventario consolidado; lotes, caducidades y variantes | Tienda de una sola ubicación que busca lo más sencillo |
| SIFO | Escritorio (Windows), compra única | El primer año incluye soporte, nube y 100 timbres; anuncia traspasos entre sucursales | Contabilidad electrónica para el SAT dentro del punto de venta | Quien quiere un esquema de escritorio parecido con más incluido el primer año |
| Alegra POS | Nube, con app de escritorio para Windows, suscripción | Facturación CFDI ilimitada en sus planes; vende sin internet desde la app de Windows y sincroniza | Contabilidad dentro del POS (es Alegra ERP, aparte); sucursales según el plan | Negocio que factura mucho y quiere la nube |
| Pulpos | Nube, suscripción | Toda la operación en un sistema fácil de usar: sucursales en la misma cuenta con inventario por sucursal y traspasos, listas de precios por cliente, factura y catálogo en línea sobre el mismo inventario; Asistente IA | Versión instalada en la computadora y pago único; buscador de compatibles; contabilidad y nómina | Comercio que vende productos y quiere toda su operación en un sistema |
SICAR X es la mudanza más corta, porque mantienes la marca y buena parte de la forma de trabajar. Cambia el modelo: se paga con membresía anual por sucursal, maneja todas las tiendas en una cuenta y se usa desde cualquier dispositivo, a cambio de no abrir sin internet. Lo reviso completo en el análisis de SICAR X.
Eleventa es el sistema de escritorio con el que más se compara a SICAR. Gana en sencillez y en que se instala y se activa sin señal, y pierde en catálogo: no maneja lotes, caducidades ni variantes, y sus sucursales no comparten inventario. Está en el análisis de Eleventa, y los pongo lado a lado en Eleventa vs SICAR.
SIFO sigue la misma lógica de escritorio, con una licencia Servidor y una conexión por cada computadora extra, y el primer año incluye soporte, nube y 100 timbres. Lo reviso en el análisis de SIFO.
Alegra POS es el punto medio entre el escritorio y la nube: vive en línea, pero su app para Windows sigue vendiendo sin internet y sincroniza al volver la señal, y trae facturación CFDI ilimitada en sus planes. Está en el análisis de Alegra POS, y comparo los tres caminos en Eleventa, Alegra y SICAR.
Pulpos resuelve lo que a SICAR le cuesta cuando hay sucursales: es un sistema de gestión con punto de venta en la nube donde la venta, las compras, la factura CFDI 4.0, el catálogo en línea y las cuentas por cobrar mueven el mismo inventario. Cada sucursal suma a la misma cuenta sin instalar otro servidor, con su propio stock y un catálogo compartido, y hay listas de precios por cliente. Se aprende rápido, los productos se cargan desde Excel el mismo día y trae un Asistente IA que responde en lenguaje natural preguntas sobre ventas e inventario. Explico para qué negocio está pensado en qué es Pulpos y para quién sirve.
Pulpos pierde justo donde SICAR gana: vive en la nube y se paga por suscripción, así que no es para quien quiere un programa instalado en su computadora, pagado una vez y que abre sin internet; aunque sigue cobrando durante un corte, una computadora nueva no abre el sistema sin señal. Tampoco tiene buscador de compatibles, no lleva contabilidad ni nómina, y su soporte también es remoto. Los comparo a fondo en Pulpos vs SICAR.
Preguntas frecuentes sobre SICAR
¿Qué es SICAR punto de venta?
SICAR es un sistema de punto de venta de escritorio hecho en Autlán de Navarro, Jalisco, que sirve para vender, controlar inventario, dar crédito a clientes y facturar CFDI 4.0 desde la computadora de la tienda. Guarda la base de datos en un equipo principal y conecta a las demás cajas por la red local. Su fuerte son los catálogos grandes, con buscador de compatibles, lotes y venta por kilo.
¿En qué se diferencian SICAR y SICAR X?
SICAR guarda todo en la computadora de la tienda y se compra con licencia de pago único, mientras SICAR X vive en la nube y se paga con membresía anual. SICAR abre y vende sin internet con todo el sistema; SICAR X vende sin conexión solo en el módulo de ventas y si ya habías iniciado sesión. A cambio, SICAR X maneja varias sucursales en una cuenta y se usa desde celular o tablet.
¿SICAR funciona sin internet?
Sí, SICAR abre, vende, cobra y consulta inventario sin internet, porque su base de datos vive en la computadora de la tienda. La conexión solo hace falta para timbrar facturas y para los servicios en la nube, como Nube SICAR. Las facturas que pidan durante un corte se timbran cuando vuelve la señal, igual que en cualquier sistema, porque el PAC certifica el CFDI por internet.
¿Cómo cobra SICAR punto de venta?
SICAR cobra una licencia de pago único y vitalicia: la licencia Servidor para la computadora principal y una licencia Terminal por cada caja extra. Aparte se pagan la póliza de soporte, que se renueva cada año, y los paquetes de timbres, y cada sucursal con Nube SICAR pide su propia licencia Servidor. Los precios están publicados con IVA incluido en la tienda de su sitio oficial.
¿SICAR tiene soporte presencial?
SICAR no publica soporte presencial: atiende por llamada o WhatsApp, registra un ticket y resuelve de forma remota, conectándose a tu computadora, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y sábados de 9:00 a 14:00. La instalación incluida en la licencia también es remota. Existen revendedores independientes en algunas ciudades, así que si necesitas a alguien en tu tienda, pregúntalo antes de comprar.
¿SICAR tiene app para el celular?
Sí, SICAR tiene SICAR Móvil, para Android e iOS, que se conecta al SICAR de escritorio con el mismo usuario. Desde la app puedes vender, cotizar, cobrar créditos, consultar existencias de todas las sucursales y hacer conteos de inventario. Tiene 3.3 de 5 en Google Play y 3.2 en App Store. SICAR no publica su costo, y varios usuarios dicen en sus reseñas que se paga por mes.
Fuentes
Modelos de cobro verificados en los sitios oficiales de cada sistema en octubre de 2026. Los precios y los planes cambian con frecuencia; consulta el sitio de cada uno para ver los valores vigentes.
- Capterra México, reseñas de SICAR Punto de Venta, consultadas el 20 de octubre de 2026.
- Trustpilot, opiniones sobre SICAR Punto de Venta, consultadas el 20 de octubre de 2026.
- Google Play, ficha de SICAR Móvil v4.0, calificación y reseñas consultadas el 20 de octubre de 2026.
- App Store México, ficha de SICAR Móvil v4.0, consultada el 20 de octubre de 2026.
- SAT, Anexo 20: estándar del CFDI 4.0.
- SICAR: sitio oficial (licencias, características, sistema de sucursales, facturación electrónica, soporte y ayuda), consultado el 20 de octubre de 2026.
- YouTube: canal oficial de SICAR y canal Aprendiendo a Emprender, consultados el 20 de octubre de 2026.
- Sitios oficiales de SICAR X, Eleventa, SIFO, Alegra y Pulpos, consultados en octubre de 2026.
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Sobre el autor
Consultor con 15 años implementando sistemas de punto de venta, inventario y facturación electrónica en comercios mexicanos. Prueba los sistemas, habla con quienes los usan a diario y publica lo que encuentra.