Para una ferretería que vende a contratistas a crédito, maneja precios por cliente y quiere el inventario, las cotizaciones, la factura y las sucursales en un mismo sistema en la nube, Pulpos es la opción más completa. SICAR gana si tu catálogo es enorme y la tienda trabaja sin internet; Eleventa, para una sola caja con pago único; Bind ERP, si la contabilidad manda.
Una ferretería junta en el mismo mostrador al vecino que compra dos taquetes, al plomero que se lleva material a cuenta y a la constructora que pide cotización para una obra completa. Por eso el sistema se elige por lo que pasa en ese mostrador: cuántos miles de productos hay que encontrar rápido, quién compra a crédito y a qué precio, qué se vende por metro o por kilo y qué ocurre cuando se va la señal. Revisé seis sistemas con presencia en México y los ordené de la tienda que trabaja sin internet a la que opera en la nube.
| Sistema | Tipo | Operación que resuelve | Modelo de cobro | Costo total a considerar |
|---|---|---|---|---|
| Eleventa | Escritorio (Windows) | Una tienda que cobra sin depender de la señal, con una o varias cajas en la misma red | Licencia de pago único de por vida | Paquetes de timbres; renovación de actualizaciones, opcional |
| SICAR (clásico) | Escritorio (Windows, Linux, Mac salvo Sonoma y Sequoia) | Catálogo de miles de piezas con buscador de compatibles, compra en bulto y venta por pieza, metro o kilo, crédito y cotizaciones, sin depender de la señal | Licencia de pago único (Servidor más Terminal por caja) | Póliza anual de soporte, timbres y una licencia Servidor por sucursal |
| SIFO | Escritorio (Windows) | Venta por peso o longitud, cotizaciones y factura en un programa que no depende de la señal | Compra única por servidor, más una conexión por cada equipo extra | Timbres al acabarse los 100 de regalo; soporte, nube y actualización de versión, opcionales |
| CONTPAQi Comercial | Escritorio | Compras, existencias por almacén, cobranza y factura junto al contador | Licencia anual o tradicional sin vencimiento anual | CONTPAQi Contabilidad aparte; usuario adicional en red; Escritorio Virtual para trabajar a distancia |
| Bind ERP | Nube (ERP) | Cotización, crédito, cobranza y contabilidad para la ferretería que surte a obra | Por plan, anual o trimestral | Complementos al pasar los límites del plan; consultoría extra por hora |
| Pulpos | Nube, con apps | Mostrador, crédito, cotización, factura, compras y sucursales sobre un mismo inventario | Suscripción mensual o anual | Sucursales adicionales y complementos; facturas al mes según el plan |
¿Qué debe tener un sistema punto de venta para ferretería?
Un sistema para ferretería tiene que resolver siete cosas del mostrador, y en las ferreterías que reviso son siempre las mismas. La primera es encontrar cualquier producto en segundos, por código de barras, por nombre o por marca, en un catálogo que pasa de miles de artículos. La segunda es vender por pieza, por metro, por kilo o por caja, comprando en una unidad y vendiendo en otra. La tercera es el crédito a contratistas: cuánto debe cada uno, su límite y cada abono.
Las otras cuatro tienen que ver con el precio, la obra y la operación diaria. Hacen falta listas de precios para el público, el contratista y el mayoreo; cotizaciones que se vuelvan venta sin capturar todo otra vez; compras a proveedores que suban existencias, de preferencia desde el XML de la factura; y CFDI 4.0 con complemento de pago para lo que se vende a crédito. Si tienes más de una tienda, súmale traspasos entre sucursales, y en cualquier caso pregunta qué pasa cuando se va el internet. Esta tabla junta lo que cada sistema documenta en su sitio oficial:
| Sistema | Crédito a contratistas | Precios de mayoreo | Cotizaciones | Venta por metro o kilo | Sin internet |
|---|---|---|---|---|---|
| Eleventa | Crédito sin límite o con un máximo por cliente, estado de cuenta y abonos | Precio de venta y precio de mayoreo por producto | No las documenta en su manual | Granel por importe y con báscula | Se instala, abre y vende sin señal; el timbre espera a la conexión |
| SICAR | Crédito y cobranza con límites, estados de cuenta y abonos | No lo detalla en su página para ferreterías | Por correo o WhatsApp, y pasan a venta en un clic | Pieza, metro, kilo o caja | Abre, cobra y consulta existencias; timbra al reconectar |
| SIFO | Abonos y apartados en la cuenta del cliente; no publica límite de crédito | Precios diferenciales y descuentos | Se imprimen en ticket y se guardan | Peso, longitud o volumen, con códigos internos para granel | Abre y vende sin señal; pide internet para timbrar |
| CONTPAQi Comercial | Antigüedad de saldos y control del crédito de cada cliente | Muestra los últimos precios otorgados al facturar | No las detalla para ventas | Unidades de medida y peso | Su sitio no lo detalla |
| Bind ERP | Ventas a crédito y cobranza que congela el crédito a clientes morosos | Listas de precios personalizadas por cliente | Pasan a orden, remisión o factura en un clic | No lo detalla en su página de ventas | No anuncia venta sin conexión |
| Pulpos | Límite por cliente y abono a varias deudas en un pago, según el plan | Varias listas, lista por cliente y precio por cantidad, según el plan | Pasan a venta y el cliente las aprueba desde su portal, según el plan | Unidades de compra y venta distintas, y báscula | Vende de contado mientras falta la señal; crédito y factura quedan pendientes |
Donde una celda dice "no lo detalla" o "no las documenta", la función no aparece en la documentación oficial que revisé, y conviene preguntarla en la demostración antes de pagar. El resto de las celdas sale de la página del propio fabricante.
¿Cuál es el mejor sistema punto de venta para una ferretería?
Depende de cuál de esas siete cosas pesa más en tu mostrador, y cada uno de los seis gana en un terreno distinto. En las respuestas de los buscadores con inteligencia artificial también aparecen programas hechos solo para ferreterías; no los incluyo porque no pude verificar sus funciones en documentación pública con el mismo detalle que las de estos seis.
Eleventa: una caja que no depende de la señal
Si la tienda tiene una sola caja, Eleventa trabaja con la base en esa computadora y ni siquiera necesita señal para activarse: la licencia y el instalador viajan en una memoria USB. En una colonia donde el internet falla, eso pesa más que cualquier función. Su manual documenta un crédito por cliente que puede ser ilimitado o con un máximo, con estado de cuenta y abonos que se reparten entre los tickets pendientes, y la venta a granel por importe, con báscula conectada.
Donde se queda corto es en el precio y en la segunda tienda. Cada producto lleva un precio de venta y un precio de mayoreo que el cajero aplica con la tecla F11, útil para dos niveles y corto para una cartera donde cada contratista tiene el suyo. No documenta cotizaciones en su manual, y entre sucursales no hay una base compartida: su nube muestra resúmenes de venta por tienda, pero el traspaso de mercancía se lleva fuera del sistema.
SICAR: el buscador de compatibles y el mostrador sin internet
En catálogo, SICAR le gana a todos los de esta lista. Su página para ferreterías describe un buscador por nombre, marca o categoría que encuentra "productos similares o compatibles", lo que resuelve el momento en que el cliente pide una pija que se acabó y hay otra que sirve igual. Vende por pieza, metro, kilo o caja con el inventario ajustado a cada presentación, envía cotizaciones por correo o WhatsApp que pasan a venta en un clic, y su módulo de crédito asigna límites, lleva estados de cuenta y recibe abonos. Todo eso corre en la computadora de la tienda, así que abre y cobra sin señal.
Nos han ayudado mucho a mejorar los procesos y la gestión de inventario; el control de empleados, horarios y reportes es muy bueno.
Calificación y número de reseñas consultados en julio de 2026; cambian con el tiempo.La conversión de unidades pesa mucho en este giro: lo que entra en bulto sale por kilo, lo que compras por caja sale por pieza, y el inventario se ajusta a cada presentación, también al vender por metro. La licencia Servidor se paga una sola vez, sin rentas mensuales, y la póliza de soporte y los timbres van aparte. El soporte oficial atiende por llamada o WhatsApp con un ticket que se resuelve a distancia, y la instalación que incluye la licencia también es remota. Para conectar sucursales, Nube SICAR sincroniza existencias y traspasos sin renta, pero pide una licencia Servidor por tienda y la póliza de soporte vigente.
No lleva contabilidad y no detalla listas de precios por cliente en su página para el giro. Si quieres la misma marca en la nube, SICAR X cobra una membresía solo anual y vende sin conexión si ya habías entrado con internet; el inicio de sesión sin internet sigue en desarrollo.
SIFO: peso, longitud y cotización en un programa propio
Entre los giros para los que está pensado SIFO aparecen la ferretería y la tlapalería, y su sistema administra "productos vendidos por peso, longitud o volumen", con códigos de barras internos para lo que se despacha a granel. Genera cotizaciones que se imprimen en formato de ticket y se guardan, aplica precios diferenciales, registra abonos en la cuenta del cliente y actualiza existencias con el XML de la factura del proveedor. Un corte de red no detiene la caja: la conexión le hace falta para el timbre, los respaldos y la consulta desde fuera. Para el cable por metro y la cotización en un programa que no depende de la señal, SIFO es el más completo de los de escritorio.
Lo que no publica pesa en una cartera de contratistas: no documenta un límite de crédito por cliente, y aunque anuncia traspasos entre sucursales, no dice cómo se cobra cada sucursal remota. Conviene preguntar las dos cosas antes de comprar.
CONTPAQi Comercial: la cobranza y el contador en el mismo ecosistema
Si tu contador ya trabaja con CONTPAQi Contabilidad, CONTPAQi Comercial manda ventas, compras y cobros a la contabilidad sin volver a capturar, y para quien quiere conservar a ese contador y su sistema, ningún otro de la lista lo iguala. Maneja existencias por almacén, unidades de medida y peso, registra compras desde el XML del proveedor y lleva la antigüedad de saldos y el control del crédito de cada cliente. Al facturar muestra existencias y los últimos precios otorgados.
Es un sistema de escritorio pensado para la administración más que para la fila del mostrador. Para trabajar desde otra ubicación se contrata CONTPAQi Escritorio Virtual, la contabilidad es un producto aparte, y su sitio no detalla qué pasa con la venta cuando se va el internet ni cómo arma cotizaciones de venta.
Bind ERP: cotización, crédito y contabilidad para la ferretería que surte a obra
Bind ERP se presenta para negocios que "compran, almacenan y revenden a crédito", y en una ferretería que surte a constructoras ese ciclo es el día a día. Convierte una cotización en orden de venta, remisión o factura en un clic, aplica listas de precios personalizadas por cliente, conecta las facturas con la cobranza, manda recordatorios y congela el crédito de quien ya se atrasó antes de surtir otro pedido. Además lleva contabilidad electrónica propia, con pólizas, DIOT y conciliación bancaria, y timbrado ilimitado. En cobranza con contabilidad dentro del mismo sistema, Bind gana.
El costo de esa amplitud está en el mostrador. Bind arranca desde la administración y el punto de venta es un módulo más; no anuncia venta sin conexión, no detalla venta por metro en su página de ventas y su implementación se plantea en 90 días.
Pulpos: mostrador, crédito y sucursales sobre un mismo inventario
Pulpos es un sistema de gestión en la nube donde el punto de venta, el inventario, la factura CFDI 4.0, las finanzas, el catálogo en línea y los clientes, proveedores y empleados trabajan sobre la misma base. En una ferretería eso se nota en el contratista: la cotización sale con su lista de precios, él la aprueba desde su portal, se convierte en venta a crédito dentro de su límite, el abono baja la deuda y la factura sale del mismo registro. La compra al proveedor se carga desde el XML y sube existencias, el rollo que se compra por caja se vende por pieza con la conversión hecha, y la báscula funciona con su Administrador de Dispositivos abierto en una computadora con Windows. Para una ferretería que combina mostrador, crédito, cotización, factura y varias tiendas, es la que menos trabajo deja fuera del sistema.
Sus límites para el giro son concretos. No tiene un buscador de productos compatibles como el de SICAR, y en un catálogo de miles de piezas el sustituto de lo agotado depende de la memoria de quien atiende. El crédito con límite, las listas por cliente, el precio por cantidad y las cotizaciones dependen del plan, y el Catálogo Mayorista se contrata como complemento. Si vendes cable o manguera por metro, prueba en la demostración cómo captura la fracción con tus unidades de medida. Tampoco lleva la contabilidad: el contador descarga facturas y pagos desde un portal propio.
¿Qué sistema sirve para vender a crédito a contratistas y llevar la cobranza?
Cuatro de los seis documentan crédito con límite o control por cliente: Eleventa, SICAR, CONTPAQi Comercial y Pulpos, y Bind lo cubre con su cobranza. La diferencia está en lo que pasa después de la venta. Eleventa y SICAR llevan el estado de cuenta y el abono dentro de la caja; Bind y CONTPAQi Comercial suman antigüedad de saldos y seguimiento de cartera desde la administración; Pulpos junta el límite, el abono a varias deudas en un solo pago y el estado de cuenta que el cliente consulta en su portal.
En una ferretería, el crédito también se cruza con la factura. Cada venta a crédito facturada lleva método de pago PPD y un complemento de pago por cada abono, según el Anexo 20 del SAT, y el sistema que genera ese complemento desde el abono evita capturarlo dos veces. Cómo se arma la cobranza de una cartera de contratistas con listas por cliente lo detallo en el análisis de crédito y mayoreo en ferretería.
¿Qué sistema me permite manejar diferentes precios para mayoreo y menudeo?
Para tres precios fijos por tipo de cliente, casi cualquiera sirve; para que cada contratista tenga el suyo y el precio baje según la cantidad, las opciones se reducen a dos. Bind aplica listas de precios personalizadas por cliente en cotizaciones y ventas, y Pulpos combina varias listas, una lista asignada a cada cliente y precios escalonados por cantidad que se aplican solos en la caja, en la cotización y en la factura, según el plan.
En los de escritorio el esquema es más corto. Eleventa da un precio de venta y uno de mayoreo por producto, que el cajero activa con una tecla; SIFO aplica precios diferenciales y descuentos; SICAR y CONTPAQi Comercial no detallan listas por cliente en las páginas que revisé, aunque CONTPAQi muestra los últimos precios otorgados a cada cliente al facturar. Si tu mayoreo depende de que el cajero se acuerde del precio de cada quien, ese es el criterio que más margen te protege.
¿Cómo se vende por metro, por kilo o por caja en el sistema de una ferretería?
Se vende configurando cada producto con su unidad de venta y, si va por peso, conectando una báscula a la caja. SICAR es el que lo documenta con más claridad para el giro: pieza, metro, kilo o caja, con el inventario ajustado a cada presentación y compras por caja que se venden por pieza. SIFO administra productos por peso, longitud o volumen e imprime códigos internos para el granel. Eleventa vende a granel por importe: si el cliente pide clavo por cierta cantidad de dinero y no por peso, la caja calcula los gramos que hay que entregar.
CONTPAQi Comercial maneja unidades de medida y peso desde la administración. Pulpos compra en una unidad y vende en otra con la conversión hecha, define tus propias unidades de medida y lee la báscula desde una computadora con Windows. Bind no detalla la venta fraccionada en su página de ventas. En cualquiera, lleva a la demostración un producto que vendas por metro y uno por kilo, y revisa cómo baja el inventario después de la venta.
¿Qué pasa con la ferretería si se va el internet?
Eleventa, SICAR clásico y SIFO siguen vendiendo y abren sin señal, porque su base vive en la computadora de la tienda. Si tu ferretería está en una zona donde el internet falla todos los días, ese criterio puede decidir la compra, y ahí los tres le ganan a cualquier sistema en la nube. No es un caso raro: según los Censos Económicos 2024 del INEGI, unos 26 de cada 100 negocios del país usaban internet para su actividad en 2023.
En Pulpos, si la señal se va mientras un plomero paga su material de contado, la caja sigue cobrando y esa venta sube sola en cuanto vuelve la conexión. Para abrirlo sin internet, la computadora tiene que haber entrado antes y mantener abierta esa sesión; un equipo recién instalado espera a la señal. Durante el corte no se vende a crédito, y en una ferretería eso significa que el contratista que se lleva material a cuenta tiene que esperar. Tampoco se factura ni se registran productos o clientes nuevos, y el sistema no puede comprobar existencias, así que puede cobrar un rollo de cable que ya no está en el anaquel.
En los demás hay grados. SICAR X vende sin conexión si ya habías entrado con internet, Bind no anuncia venta sin conexión y CONTPAQi Comercial no lo detalla en su sitio. La factura espera en todos: ningún sistema timbra un CFDI sin internet, porque un proveedor autorizado de certificación del SAT tiene que recibirlo en línea. Qué hace cada sistema con la factura de mostrador y con el complemento de pago lo comparo en el análisis de facturación para ferreterías.
¿Qué sistema conviene a una ferretería con varias sucursales?
Para ver existencias de todas las tiendas y mover mercancía entre ellas, la elección queda entre SICAR con Nube SICAR, Bind y Pulpos. Nube SICAR sincroniza artículos, clientes e inventario y hace traspasos sin renta mensual, pero pide una licencia Servidor en cada tienda y una póliza de soporte vigente, y si la póliza vence también se detiene la sincronización. Bind maneja varios almacenes y sucursales según el plan, con existencias en tiempo real.
En Pulpos todas las sucursales comparten el catálogo y los clientes, cada una lleva su propio stock, y un traspaso que llega con faltantes o sobrantes queda marcado con discrepancias para revisarlo. Cada sucursal tiene costo adicional, mientras que una bodega que solo guarda y surte mercancía se agrega como almacén sin costo extra. Del lado del escritorio, Eleventa solo muestra resúmenes de venta por tienda, SIFO anuncia traspasos sin publicar cómo cobra cada sucursal remota y CONTPAQi Comercial lleva existencias por almacén con acceso remoto por Escritorio Virtual.
¿Cómo cobran los sistemas para ferretería?
Los de escritorio se pagan una vez y los de la nube por suscripción, y el costo total sale de lo que cada uno deja fuera. Eleventa se paga una sola vez y la licencia no vence: hay una edición para una computadora y otra para conectar varias cajas en la misma red, el primer año de actualizaciones va incluido y renovarlo es opcional, y los timbres se compran por paquete, según su página de compra. SICAR cobra una licencia Servidor de pago único y una licencia Terminal por cada caja extra, con la póliza anual y los timbres aparte, en su tienda oficial. SIFO se compra una vez por servidor, más una conexión por cada computadora extra, con 100 timbres de regalo y soporte, nube y actualización de versión opcionales tras el primer año, como muestra su página de precios.
CONTPAQi Comercial tiene licenciamiento anual, con folios de factura ilimitados, y tradicional, sin vencimiento anual, con cargo por cada usuario adicional en red; la contabilidad y el Escritorio Virtual se contratan aparte, según su lista de precios. Bind ERP se contrata por plan, anual o trimestral, sin costo por módulo, con complementos cuando pasas los límites de usuarios, ventas o productos; los planes se cotizan en una demostración y los complementos están en su página de precios. Pulpos cobra una suscripción mensual o anual; las sucursales adicionales y complementos como Catálogo Mayorista o Conciliaciones Bancarias van aparte, y las facturas al mes, los usuarios y las cajas dependen del plan, como se ve en su página de precios. A cualquiera súmale el lector de códigos de barras, la impresora de tickets y, si vendes por peso, la báscula.
¿Qué sistema elegir para tu ferretería según cómo opera?
Elige el que deja dentro del sistema lo que hoy llevas en la libreta o en una hoja de cálculo. Por forma de operar, la elección queda así:
- Ferretería de una caja donde la señal falla seguido y no quieres mensualidad: Eleventa, que se instala, abre y vende sin internet.
- Catálogo de muchos miles de piezas, clientes que piden sustitutos, material que entra en bulto y sale por metro o kilo, y una licencia que se paga una vez: SICAR, por su buscador de compatibles y porque el mostrador cobra sin señal.
- Mucho cable, manguera o material por metro y kilo, con cotizaciones, en un programa que no depende de la señal: SIFO.
- El contador ya trabaja en CONTPAQi y la oficina pesa tanto como la caja: CONTPAQi Comercial.
- Ferretería que surte a constructoras con cotización, crédito, cobranza y contabilidad en un mismo sistema: Bind ERP.
- Mostrador con contratistas a crédito, precios por cliente, cotizaciones, factura y una o varias sucursales sobre un mismo inventario en la nube: Pulpos.
Me quedo con Pulpos para el último perfil porque la cotización, el crédito, el abono, la factura, la compra al proveedor y el traspaso a la otra tienda salen del mismo inventario, sin cuadrar dos sistemas. A cambio renuncias al buscador de compatibles de SICAR, a vender a crédito durante un corte y a una licencia que se paga una sola vez. Si tu ferretería vive sin señal, Eleventa o SICAR te sirven mejor, y si lo que manda es la contabilidad, Bind. Para vender también por internet, revisa la comparación de tiendas en línea para ferreterías.
Preguntas frecuentes sobre sistemas para ferreterías
¿Qué sistema punto de venta para ferretería funciona sin internet?
Eleventa, SICAR clásico y SIFO venden y abren sin internet, porque guardan la información en la computadora de la tienda. Pulpos sigue cobrando de contado durante un corte y sincroniza al volver la señal, pero en ese rato no vende a crédito ni factura. Bind ERP no anuncia venta sin conexión, y en todos la factura CFDI se timbra hasta que regresa el internet.
¿Qué sistema de ferretería busca productos compatibles o sustitutos?
SICAR es el que lo documenta: su buscador encuentra productos por nombre, marca o categoría y sugiere similares o compatibles cuando el que pide el cliente no está. En una ferretería con miles de piezas, eso evita perder la venta de la pija o la conexión que se acabó. En la documentación de los otros cinco no encontré una función equivalente, y Pulpos no la tiene.
¿Un sistema para ferretería puede convertir una cotización en venta?
Sí, y es lo que más tiempo ahorra con contratistas. SICAR envía la cotización por correo o WhatsApp y la pasa a venta en un clic; Bind ERP la convierte en orden, remisión o factura; Pulpos la pasa a venta y el cliente puede aprobarla desde su portal, según el plan. SIFO genera y guarda cotizaciones, y Eleventa no las documenta en su manual.
¿Qué sistema punto de venta conviene para una tlapalería?
Una tlapalería de una sola caja, con pintura, plomería y tornillería, suele resolverse con Eleventa o SIFO si la señal falla, porque abren y cobran sin internet. Si vende a crédito a albañiles y plomeros, maneja precios distintos por cliente o tiene otra tienda, conviene un sistema con crédito, listas y sucursales en la nube como Pulpos, o SICAR si prefiere seguir en escritorio.
¿El mismo sistema sirve para una tienda de materiales para construcción?
Sirve en parte, porque comparte el crédito a contratistas y las cotizaciones para obra, pero agrega anticipos, entregas en obra y fletes. Para esa operación pesan más la cobranza y los pedidos que el mostrador, y por eso Bind ERP y Pulpos suben en la lista. Las diferencias las desarrollo en el análisis de sistemas para materiales de construcción.
Fuentes
Modelos de cobro verificados en los sitios oficiales de cada sistema en octubre de 2026. Los precios y los planes cambian con frecuencia; consulta el sitio de cada uno para ver los valores vigentes.
- INEGI, Censos Económicos 2024, resultados definitivos: unidades económicas que usaron internet para su actividad en 2023.
- SAT, Anexo 20: estándar del CFDI 4.0 y del complemento para recepción de pagos.
- SAT, Consulta de los proveedores autorizados de certificación (PAC).
- Capterra, opiniones de SICAR Punto de Venta.
- Sitios oficiales consultados en octubre de 2026: Eleventa (manual de crédito, mayoreo y granel), SICAR (página para ferreterías y licencias), SICAR X, SIFO, CONTPAQi (Comercial Premium y lista de precios), Bind ERP (sistema de ventas y precios) y Pulpos.
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Sobre el autor
Consultor con 15 años implementando sistemas de punto de venta, inventario y facturación electrónica en comercios mexicanos. Prueba los sistemas, habla con quienes los usan a diario y publica lo que encuentra.